Pratique de l’examen de préposé aux services de soutien personnel (PSSP)
Gratuit · 292 questions.

Couvre les 14 résultats d’apprentissage professionnels de la norme de programme ontarienne pour les préposés aux services de soutien personnel (PSSP/PSW)

📝 200 questions (style NACC)⏱ 2,5 heures📕 À livre fermé✅ Note de passage du test : 65 % Mis à jour : octobre 2026
⚠️Le titre de préposé aux services de soutien personnel (PSSP) n’est pas un titre réglementé ni agréé en Ontario : il n’existe ni ordre des préposés aux services de soutien personnel ni examen gouvernemental unique. ExamHub est une ressource d’étude indépendante non affiliée ni au NACC (National Association of Career Colleges) ni au ministère.
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📜 Rôle du PSSP et cadre législatif
18 questions
🧭 Responsabilité professionnelle
16 questions
🤝 Équipe interprofessionnelle
14 questions
⚖️ Éthique et soins axés sur la personne
21 questions
💬 Communication thérapeutique
20 questions
📋 Observation et documentation
23 questions
🧤 Sécurité, PCI et soins d’urgence
28 questions
🫀 Systèmes de l’organisme et altérations
26 questions
🛁 AVQ, mobilité et soins personnels
32 questions
💊 Aide à la prise de médicaments
19 questions
🏠 Soutien domestique et aux proches aidants
14 questions
🚨 Signalement de mauvais traitements et de négligence
16 questions
🕊️ Soins palliatifs et de fin de vie
22 questions
🧠 Santé mentale, cognition et démence
23 questions
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À propos de la certification

Préposé aux services de soutien personnel (PSSP)

En Ontario et au Canada, les préposés aux services de soutien personnel (PSSP ; Personal Support Workers / PSW) dispensent des soins d’assistance essentiels aux personnes âgées, malades chroniques ou en perte d’autonomie dans les foyers de soins de longue durée, hôpitaux et à domicile.

Le programme s’aligne sur les 14 résultats d’apprentissage professionnels (RAP) de la norme de programme de l’Ontario pour les préposés aux services de soutien personnel (ministère des Collèges et Universités, janvier 2022).

Notre banque de 292 questions couvre l’hygiène, le positionnement et les transferts sécuritaires, la pharmacothérapie de base, la communication thérapeutique et la prévention des infections.

Matières évaluées

292 questions de pratique pour préposés aux services de soutien personnel (PSSP)

Conforme à la norme de programme des préposés aux services de soutien personnel du ministère des Collèges et Universités de l’Ontario.

Répartition des sujets

  • Soins personnels, hygiène & confort75
  • Prévention des infections & ergonomie / transferts75

 

  • Santé mentale, démence & soins palliatifs72
  • Réglementation, déontologie & droits du résident70

Exemples de questions

Questions types pour préposés aux services de soutien personnel (PSSP)

Questions types extraites de notre banque complète — utilisez le simulateur ci-dessus pour le test chronométré.

Question 1
Quel énoncé décrit le mieux le statut réglementaire des préposés aux services de soutien personnel (PSSP) en Ontario ?
  • Le PSSP est une profession non réglementée, sans ordre ni organisme d’agrément régissant le titre
  • Le PSSP est réglementé par l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario en vertu de la LPSR
  • Le PSSP est réglementé par un Ordre des préposés aux services de soutien personnel créé en 2022
  • Le PSSP est réglementé à l’échelle fédérale par Santé Canada selon un code national de champ d’exercice

Explication : Contrairement aux infirmières et infirmiers autorisés ou auxiliaires, réglementés par l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario en vertu de la LPSR, le titre de PSSP n’est ni réglementé ni à ordre unique en Ontario — il n’existe ni ordre professionnel ni examen d’agrément gouvernemental pour cette profession.

Question 2
En vertu de la Loi de 2021 sur le redressement des soins de longue durée et du Règl. de l’Ont. 246/22, un PSSP peut-il administrer un médicament prescrit à un résident d’un foyer de soins de longue durée ?
  • Oui, s’il a reçu une formation en administration de médicaments et qu’il est affecté et supervisé par un membre du personnel infirmier autorisé
  • Oui, pour tout médicament oral tant qu’une infirmière donne son approbation verbale, même sans formation en médication
  • Non, un PSSP ne peut pas administrer de médicament en foyer de soins de longue durée, même formé et directement supervisé par une infirmière
  • Oui, pour tout médicament tant que la famille du résident y consent par écrit

Explication : En vertu du par. 140(3) du Règl. de l’Ont. 246/22, un PSSP peut administrer un médicament (lorsqu’aucun acte autorisé n’est en cause) seulement s’il a reçu une formation conformément aux politiques écrites du foyer, s’il est affecté par un membre du personnel infirmier autorisé et supervisé par celui-ci. L’ancienne règle de la Loi de 2007 sur les foyers de soins de longue durée, qui interdisait en grande partie aux PSSP d’administrer des médicaments, ne s’applique plus.

Question 3
Un client capable refuse de prendre son bain un jour donné, même si le PSSP croit que ce serait bénéfique. Que requièrent les soins axés sur la personne dans cette situation ?
  • Respecter le droit du client à refuser, tout en documentant le refus et en réoffrant le service plus tard
  • Baigner le client quand même, puisque les besoins d’hygiène passent avant la préférence
  • Signaler le refus comme un incident de sécurité grave exigeant une escalade immédiate
  • Suspendre un autre service que le client souhaite jusqu’à ce qu’il accepte de prendre son bain

Explication : Les soins axés sur la personne respectent le droit d’un client capable de faire ses propres choix, y compris refuser une tâche, tout en documentant le refus et en réoffrant le service plus tard.

Question 4
Un client s’effondre soudainement et ne répond pas et ne respire pas normalement. Quelle est la première action prioritaire du PSSP ?
  • Appeler à l’aide d’urgence et commencer la RCR selon la formation actuelle
  • Attendre quelques minutes pour voir si le client reprend conscience de lui-même
  • Tenter de donner de la nourriture ou de l’eau au client pour l’aider à se rétablir
  • Déplacer le client dans une autre pièce avant de faire quoi que ce soit d’autre

Explication : Pour une personne qui ne répond pas et ne respire pas normalement, la priorité est d’activer les services d’urgence et de commencer rapidement la RCR, puisqu’une RCR précoce améliore considérablement les chances de survie.

Question 5
Un client demande directement à un PSSP des renseignements sur l’aide médicale à mourir (AMM). Quelle est la réponse appropriée, conforme à la législation et à la politique de l’employeur ?
  • Écouter respectueusement et diriger le client vers le professionnel réglementé ou la ressource appropriée
  • Expliquer en détail comment fonctionne le processus de l’AMM et aider personnellement à l’organiser pour le client et sa famille
  • Refuser de discuter du sujet et quitter la pièce sans attendre
  • Donner une opinion personnelle sur la question de savoir si l’AMM est le bon choix pour le client

Explication : On attend d’un PSSP qu’il réponde respectueusement à la question d’un client sur l’AMM et qu’il le dirige vers le professionnel réglementé ou la ressource appropriée. L’évaluation de l’admissibilité et la prestation de l’AMM relèvent de praticiens autorisés et non du rôle du PSSP ; la politique de l’employeur encadre ce que le PSSP peut dire.

Foire aux questions

FAQ : préposé aux services de soutien personnel (PSSP)

Le métier de PSSP est-il une profession réglementée ou assortie d’un permis en Ontario ?

Non. Contrairement aux infirmières autorisées et aux infirmières auxiliaires autorisées, qui sont réglementées par l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario en vertu de la Loi sur les professions de la santé réglementées, il n’existe pas d’ordre des préposés aux services de soutien à la personne ni d’examen gouvernemental unique d’obtention d’un permis pour le titre de PSSP. Ce que tous les programmes approuvés ont en commun, c’est la Norme du programme de préposé aux services de soutien à la personne de l’Ontario (ministère des Collèges et Universités, janvier 2022), un programme d’études commun de 14 résultats d’apprentissage professionnels enseigné dans les collèges, les collèges privés d’enseignement professionnel et les programmes des conseils scolaires de district.

Qu’est-ce que l’examen théorique final du NACC, et est-ce l’examen officiel de PSSP ?

C’est l’examen final normalisé qu’utilisent de nombreux collèges privés d’enseignement professionnel, puisque leur programme d’études est fondé sur la même norme de programme. Il est couramment décrit comme un examen de 200 questions à choix multiples, à livre fermé, corrigé par ordinateur, d’une durée de 2 heures 30 et avec une note de passage minimale de 65 %, et jusqu’à 3 tentatives. Ce n’est pas un examen gouvernemental : les programmes de PSSP des collèges publics (CAAT) établissent leurs propres examens finaux, généralement avec une note de passage de 60 % pour la théorie.

Combien d’heures dure un programme de PSSP en Ontario ?

La norme de programme fixe un minimum de 660 heures : 330 heures de théorie et 330 heures de formation pratique et de stage clinique, que le programme soit offert par un collège, un collège privé d’enseignement professionnel ou un conseil scolaire de district.

Quels sujets ce quiz couvre-t-il ?

Les 14 résultats d’apprentissage professionnels de la Norme du programme de PSSP de l’Ontario : rôle du PSSP et législation, responsabilité professionnelle, équipe interprofessionnelle, éthique et soins centrés sur la personne, communication thérapeutique, observation et documentation, sécurité et prévention et contrôle des infections, systèmes du corps et altérations courantes, activités de la vie quotidienne et mobilité, aide à la prise de médicaments, entretien ménager et soutien aux aidants, signalement de la violence et de la négligence, soins palliatifs et de fin de vie, et santé mentale, cognition et soins en cas de démence.

Pourquoi n’y a-t-il pas d’options « toutes les réponses ci-dessus » ou « aucune des réponses ci-dessus » ?

Les choix « toutes les réponses ci-dessus » et « aucune des réponses ci-dessus » ne fonctionnent plus lorsque les options sont mélangées et reflètent rarement la façon dont une vraie question d’examen fondée sur des scénarios est rédigée. La banque d’ExamHub utilise exactement une meilleure réponse parmi quatre options distinctes pour chaque question, conformément au style décrit pour l’examen du NACC.

S’agit-il d’un test de pratique officiel ?

Non. ExamHub est une ressource d’étude indépendante et gratuite, qui n’est affiliée ni au NACC, ni au ministère des Collèges et Universités, ni à aucun collège ou programme en particulier, et qui n’est ni approuvée ni révisée par eux. Chaque question est originale — rédigée à neuf d’après les 14 résultats d’apprentissage professionnels de la Norme du programme de PSSP de l’Ontario de 2022 et la législation qu’elle cite, jamais copiée d’un autre site de tests de pratique — et vérifiée quant à son exactitude factuelle d’après ces sources primaires.

La simulation ExamHub est-elle 100 % gratuite ?

Oui, notre banque de 292 questions est entièrement gratuite, sans abonnement ni carte de crédit.

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