Tico Travel Practice Test
Free · 140 Questions.

• Un fonds public financé par les taxes gouvernementales pour les touristes étrangers
• Un fonds de protection financé par l'industrie qui rembourse les consommateurs ontariens si leur agence enregistrée ou compagnie aérienne/croisiériste fait faillite
• Une assurance voyage médicale obligatoire
• Un programme de fidélité pour accumuler des points voyage

Explication : Le Fonds d'indemnisation de TICO protège les consommateurs ontariens en remboursant les services de voyage payés non reçus en cas de faillite ou insolvabilité d'un inscrit TICO ou transporteur aérien/croisière.

• Afficher uniquement le prix de base sans les taxes d'aéroport
• Afficher le prix total complet incluant tous les frais, taxes et suppléments obligatoires (sauf la TVH)
• Diviser le prix par deux dans la publicité
• Indiquer 'prix sur demande'

Explication : Le Règlement 26/05 exige que tout prix annoncé au public reflète le montant total à payer incluant les frais de service, suppléments carburant et taxes obligatoires.

• Les exigences de passeport/visa, l'état des vaccins requis, les conditions d'annulation/remboursement et la disponibilité d'une assurance voyage
• L'opinion politique du guide touristique
• Le salaire horaire du conseiller
• La météo prévue dans 6 mois

Explication : Le conseiller a l'obligation légale de divulguer les documents de voyage requis, les pénalités d'annulation et d'offrir formellement une assurance annulation/médicale.

• Dans un compte en fidéicommis de voyage (Travel Trust Account) d'une institution financière autorisée
• Dans le compte d'épargne personnel du propriétaire de l'agence
• Dans un compte de caisse noire
• En devises étrangères au coffre-fort

Explication : Toutes les sommes reçues des clients doivent être versées dans le compte bancaire en fidéicommis de l'agence et ne peuvent être décaissées que pour payer les fournisseurs de voyage de ce client.

• L'obligation de payer sans recours
• Le droit d'annuler le contrat de voyage et d'obtenir un remboursement intégral de toutes les sommes versées
• Le droit de voyager gratuitement l'année suivante
• Une amende imposée au conseiller

Explication : En vertu de la loi ontarienne, si une hausse autorisée de prix dépasse 7 % du montant total, le client a le droit légal d'annuler et d'être remboursé à 100 %.